定位准确说是解决商业竞争中的一种思路与观念，当然，无数企业使用后，毋庸置疑其是有效的。定位并不是全部，仍然有在商业竞争中未能触及的方面。但就其理论而言，已经非常具体而系统了，可见此理论已经发展得很为成熟

　　与其说，定位是一场强调对顾客心智资源掠夺的思路，倒不如说是对企业提醒关注顾客角度的强调。定位是对商业“永久不衰”的准则：顾客就是上帝的深化与具体。相信所有的经商人员对此定理一定颇为认同，但是一旦深陷其中，与顾客就是局外人与局内人的差别了。企业作为局内人，一心想着如何让更多并持续的局外人购买自己的产品，使自己赢得更多的利润，从而使自己的企业得到长足发展。局内人往往会把问题复杂，久而久之甚至偏离一些方向与准则，继而在商战中生成错误的或失误的判断。说得直接一些，就是企业不再关注或不那么深切的关注顾客了。关注顾客并不是仅仅是消费环节的过程。

　　定位是顾客就是上帝的深化，仅仅是抓住其角度：始终从顾客入手，从顾客的心智入手。人是思想动物，五官感觉最终都是汇入大脑。顾客就是上帝，也就是顾及上帝的喜怒哀乐吧。

　　几个不容忽视的事实是，就生产制造商而言，质量问题不再是拉差距的方面，除了那些不负责地为利润，有目的的行为外。优质的产品，大多的企业都能做到。但是，质量不管在何时，都是一个十分重要的部分。企业的长足发展，产品质量是其最重要的保障。但是，在定位一书中并没提及质量问题。或许确实，时代的发展，大多数的企业都有能力解决质量问题。定位给企业带来的是：以非常迅猛的速度进入市场，并极快进入顾客的心智，即留下深刻的印象。但是，如果质量问题突出，在顾客尝试后留下的是遗憾甚至失望，顾客的第二次购买也就不可能。第一次购买多是尝试与新鲜，第二次的购买数据才能较有效体现其真实性。

　　再者，对顾客而言，顾客已经有较强的购买力。顾客有资金实力并也愿意尝试一些新的产品这也是当代新企业新产品能实现奇迹的一个原因。最后，正如定位一书中所强调的：在我们这个传播过度的社会里，当下游戏的名字叫定位。这句话至少说明另一个问题：定位并不是万能的。在过去传播媒介缺乏速度缓慢的年代，定位也就显得寒碜难以入目。过去产品少，企业也少，新产品新企业的可能也少，竞争难以形成，像现今激烈竞争的场景也不容易出现。定位就是解决竞争战中的策略问题。颇为幽默的是，我们对竞争对手咬牙切齿，一心想把竞争对手压制下去，但是定位却要求我们把注意力集中到顾客的心智。定位并不希望我们与竞争对手正面厮杀，结果只能是两败俱伤，反倒给其他竞争对手有可乘之机。这不禁是揭示某种现象：在激烈的商业竞争中，能保持头脑清醒，有效避免盲目竞争的企业并不多。定位理论在中国各经理人中颇受欢迎的一个原因，怕是对这种现象的共鸣吧。对与竞争对手的竞争给出一个明确的方向、原则、理由。

　　任何一位顾客立足于当代社会的消费圈，各种产品、品牌、企业、广告、宣传如一张密密的网包围着顾客。每个产品都使劲全身解数想让顾客选择自己。而顾客来说，选择或许是挑剔的，只有那些能急所需(或者能满足某种潜在需求)的产品才会被选择。采用定位理论的产品犹如网中的一支箭，直击顾客。

　　定位就是补顾客心智中的空位。但是，并不是所有的心智空位都能补。就比如，顾客在选择那家公司或产品去火星或月球存在空位，即使公司实力强大，补了顾客的心智空位。但是企业仍然难以发展，顾客需要去火星吗?再者，顾客有能力支付这笔昂贵的代价吗?即使有，又有多少呢?在满足顾客需求(或潜在需求)、顾客实力，以及公司较多盈利的前提下，按定位理论，满足顾客的心智。

　　在定位一书中提到有关劳斯莱斯与凯迪拉克的例子，两者都是定位与豪华型轿车，但是劳斯莱斯因极高的价格，却拥有极少的市场。定位是为了我们在竞争中获得优势，本质目的仍然是为了公司赢取利润，既是如此，劳斯莱斯的行为也就显得不可理解了。当然，劳斯莱斯的销量低是因为消费者的购买力低，随着时代的发展，会有越来越多的人有实力购买劳斯莱斯，但是我不敢保证，人们的观念与口味是否会保持下去，况且，劳斯莱斯在心智掠夺战中更容易败战下来，如果他的定位是掠夺更多的消费者心智的话。遥不可及就意味着遗忘，如果再过几代人，怕是更难有人记起了。

　　定位理论是从美国发展的，在中国算是应用。书中花费两章强调名字的重要性，个人觉得，这在中国并不是一个值得困扰的问题。当然是指有关音节的问题。定位一书中指出，美国等英语国家会因为音节过长，而采用首字母缩写，这从某个角度来说是危险的。原先对原名称熟悉的顾客群，在名字改为缩写后，或许其中的部分顾客因种种原因未能了解这一消息，可能还停留于原先的名字，那么对公司来说可能就是一种顾客心智损失。当然，对于一些大型的实力公司，可能并不在乎，或许改名后吸引的新的顾客群足以弥补其损失。在中国的公司，或许并不需要经历这样的缩写风波。名字在定位理论中的应用确实很重要，但是不同的国家，某些方面有所不同，或舍弃或革新。可见，一个理论的全球化发展是其形成更精粹理论的最直接的方式。

　　不知苹果公司是否运用定位理论，但其产品确有明显的特色。苹果有时已经成为高端精致手机的代名词。我们可以在手机卖场说：我买部苹果。售货员一定会知道的。苹果以前主要集中于音乐播放器。后来，果断放弃音乐播放器，转而专注做苹果手机。当然，苹果也做电脑。综其而言，不管是音乐播放器还是手机，其业绩也算是奇迹。定位中所提到的第一心智位置也是名副其实的。结合定位理论，可以得出这么几个结论：

　　1：定位并不是简单的寻补顾客的心智空位，也必须要符合顾客需求、时代发展。音乐播放器确是符合顾客的需要，但是MP3不再是一个景气的市场，人人会随着时代发展，慢慢习惯于用手机听歌。若果，苹果一直坚持音乐播放器，不依照时代发展潮流转型，即使乔布斯也创造不了奇迹。

　　2：定位并不是只做一件事。至少得主要专注做好一件事。正如苹果也做电脑，而我们更多的认可其手机。

　　始发于简书：昼寐