1人性是什么? 说到人性，其实更多的是一些我们平常接触得到但是可能没有感知到的一些微妙、细节的东西。那么怎样改变或者顺应人性去提升用户体验? 平台价值 平台是由大量的数据，产生大量的价值。每家公司都有自己的数据属性，比如阿里有消费数据和商品数据;...

  一讲到网站弹窗，相信大家对其都不会太陌生，对它的印象也褒贬不一，有人说弹窗的部署在一定程度上能给网站带来较为可观的利润。同时也有人会说弹窗在很大程度上影响了网站的用户体验，导致网站整体质量不高，也很容易被判定为垃圾站点。其实关于网站弹窗也...

  你必须把用户运营工作的80%的时间，放在金字塔顶端的那20%的用户身上。 用户运营中有什么经典模型可以套用吗?用户运营过程中有什么指标是一定要进行记录的? 问：梁琦 用户运营需要体系化支撑，如何建立用户运营体系，模型有么?哪些指标又是必须记录和最重要...

  用户从不同角度有不同的分类法：比如从用户活跃度来看，可以分为僵尸用户、低频用户、活跃用户和深度用户 最近一直在思考用户分类的一些事情。因为当平台运营到一定阶段，一定会累积大批量的用户数据，这些用户数据是运营人员的黄金财产，如何管理和运营这些...

  打开目标网站，还没看到具体内容，就秒弹几个客服小窗口，您好，请问可以为您做些什么?之类的客服问候主动到访，下面是醒目的电话，微信之类的联系方式，这是一般的套路。更有甚者，关闭弹窗后，过几秒又自动弹出。这样的小细节可能大家见怪不怪了，但我要说...

  相信大家对网站建设已经有所了解了，随着互联网的日益壮大，网站的类型也是各有不同，相信大家也浏览过很多各式各样的网站，对网站的一些布局，板块的内容也有所了解，但是随着网站数量的增多，网站的质量也就渐渐地不如人意，大部分站点千篇一律，站内文章...

  编者按：Banner 是我们最常聊到的设计元素，它是一个网页的招牌，是用户最容易看到的视觉元素。今天，我们来聊聊Banner中的急先锋，网页首图，它的设计之道。 网页设计师都明白，网页对于用户的第一印象是非常重要的，而网页给用户的第一印象很大程度上取决...

  移动搜索用户在移动网站获取自己关注的信息资源时经常遇到被强迫打开、下载该APP才能继续浏览或使用，但这些APP又不一定是必要或者常用的，简单获取信息的行为被强行变成复杂或高成本的下载行为，让用户不胜其烦。 自2016年7月15日百度移动搜索团队针对低质...

  打造一个月收入过百万元的公号有什么捷径?吴晓波谈到，并没有投机取巧的办法，遵循的通路只有一个：建立一个有刚需的细分市...

  阅读前，请思考： ● 怎么系统地定义 天使用户 ? ● 如何快速发现和拓展天使用户? ● 引爆一个产品的用户都有哪些分类? ● 不同阶段用户的刚需痛点和分水岭是什么? ● 日活用户达到多少方能一家独大? ● 怎么通过日活用户判别市场竞争格局? ● 如何预警天使...

  1、加减法法则。 无论是为人处世还是做产品，希望都能遵循减法加法减法这样循环的法则。刚开始的时候专注一些，把事情，把产品做到极致，树立竞争壁垒。知乎在做社区的时候遵循了这一法则，把最基础的龚做到极致，把用户体验做好。如果一上来就做很多事情，...

  种子用户与有效用户的区别 1、种子用户 种子用户就是指能发芽的用户，具备成长为参天大树的潜力。参考引爆点的个别人物法则，种子用户对产品的作用可以分为以下三类： 1) 内行。你可以把它理解成愿意为产品分享内容的那批种子。一个典型特征就是他们往往不是...

  伴随着消费升级，营销亦迎来升级。用户蜂拥而上、选择有限商品的时代过去了，吃穿住行等基本需求早已解决，屌丝经济在翻篇，享受型、服务型消费正当其道。如此情形下，无论是传统企业还是新兴互联网企业，通过传统的营销手段：诸如投放硬广、普发新闻稿件、...

  在刚开始的时候，许多初创企业都会竭尽所能把每一位用户抢到手。他们对问题有一个强烈的想法，希望这个问题能吸引尽可能多的用户。不幸的是，当你打开那道闸门之后，带着各种问题的各色人群都涌进来了。其中一些会试图绑架你的产品，要求你解决一个原先并不...

  短视频火了吗? 看应用市场上美拍、秒拍、小咖秀、快手乃至微博视频、头条视频如火如荼的现状就已略知一二。据不完全统计，2015年到2016年，整个短视频用户规模已从一千多万上涨到三千多万，实际上，仅今日头条一家目前每天就有超过五千万用户观看视频。 这种...