大平台，日售前售后咨询量，老夫没有具体数据。But，毫无疑问，倘若内部消耗咨询量，一天下来绝逼全部公鸭嗓。 So，云端客服大多外包。要么直接批给文化传媒公司，要么就终端兼职客服，咱聊后者(阿里巴巴云客服)。 众包项目，云客服怎么个操作? 无奇不有的兼...