一、熟悉宝贝，运营第一步

首先要熟悉自己的宝贝，在这个阶段你要全面分析抓核心，核心就是爆点，是宝贝吸引顾客的关键。

二、了解顾客，投其所好

既然说了是卖给顾客，你的目标顾客是谁?顾客有什么个性?怎样才能符合她的审美?她要是喜欢韩流，你不懂来个杀马特，还怎么聊。对方口味都抓不准，第一次接触你就玩完了。扭转形象可是很难的哦。

三、做规划，不打无准备的仗。

心急吃不了热豆腐，咱得有计划来，上来直接表白，多数是二傻行为，成就成了，不成就歇菜了。知道对方口味，动脑子想想接下来该怎么做?要为卖出宝贝做好规划。

四、嵌入生活，无所不在的营销推广

这些问题都要想好对策，想明白了，有方法的推销自己宝贝的时候到了。

比如：

a、顾客爱啥样我啥样，经常默默的出现在顾客的视野。我就是要你潜意识里记住我。

b、心理学有研究表示，人更倾向信任第三方言论。无论如何找到和她合群的人，每个人身边总有那么几个有分享属性的人，他们对事物充满好奇心，爱把一切当谈资。想办法让她的身边这种人夸你好，把口碑做起来。

c、找个顾客感兴趣的事，制造巧合让我们相遇吧，就围绕她感兴趣的话题展开交流。随着顾客的口味聊，一附碰巧我们很投缘的样子。没准她就会觉得“哎呦，不错哦!”

方法很多，剩下的请自行脑动大开…

五、做好数据分析，别让到手的鸭子跑了

从一开始接触对方，一切就不再是道听途说，别以为顾客对你的宝贝好感了就万事ok了，真是操碎了心!一天给回3条信息和一天给你回30条信息，那感觉和意义肯定是不同的。让顾客购买你的宝贝是要讲点科学的，合理的对这些信息进行分析处理，防患于未然嘛。

六、优化宝贝，让顾客回购

顾客购买了宝贝，也是可能退货的。当下可能经过各种方式让其没有退货，但原本存在的问题还是存在的。随时可能让别人有可乘之机。该改的臭毛病赶紧改，这点自我驱动还是要有的。只有好的宝贝顾客才会再次购买。

这是一个在淘宝摸爬滚打的老卖家分享的一篇运营经验，对于什么是运营，怎么做好运营,其实每个人都有一套自己的做法，有时候我的一套并不适用于你的一套,我也经常说,做电商,就靠悟性!灵活处理!也许你的一个奇思妙想就万爆你店铺一整年!