2018年即是结束也是新的开始，这一年社群商业发展已经达到了空前的繁荣!从年前的社群裂变、直播答题、区块链社群再到拼多多现象的发生，社群商业的闭环已经逐渐跑通。同时，令人唏嘘不已的是陪伴70/80后成长起来的一批IP正在老去或者离开，这些IP背后承载着巨大的文化价值，他们的离开意味着我们之前所拥有的文化观念将逐渐打破重构，新文化的形成载体将是社群，每一种文化的引导者都将是具有人格品牌的社群主、网红、KOL主!我们的生活正在被社群碎片化解体重构，一个“物以类聚，人以群分”的多元化细分场景生活方式已经到来!

2018年是互联网场景和实体场景相互融合的一年，在这一年里，流量成本居高不下，互联网用户的增长到了瓶颈期，所有的企业都在为流量类犯愁，在这个过程中，我们会逐渐发现流量获取的方式已经发生了巨大的改变，过去我们获取流量的主要方式是硬广、烧钱模式，但是今天流量不等于用户，而用户等于企业资产!怎么连接用户?一定是内容和产品的文化作为连接器!有了这些内容之后我们应该去哪里连接用户?应该去一些具有场景化的平台、生活空间、社群化组织!

作为2019年的过渡，流量思维逐渐枯竭，而场景思维将会成为主流，2019年的社群运营场景将在于线下化，针对如此庞大的泛式线下场景，各行各业都需要重新定义自己在社群商业中的角色，摆脱原有的行业上下游思维，重新抓住依托场景而诞生的新商业机会，形成产业型的社群生态将是2019年所有企业都应该追赶的方向!同时，我们也要意识到，不是所有的企业都适合做社群，也不意味着所有企业不能做社群，围绕场景而存在的商业，只有两种角色，一种角色是社群场景构建师，另一种角色是为这个场景提供服务或产品、输出内容、创造体验、共享用户，让社群用户在这里形成全新的小圈层生活方式!

2018年是社群商业的试点年，2019年将是社群场景商业的开始!围绕这一年的发展，青木老贼借着这个年尾的机会向所有的社群爱好者分享一些关于2019年的社群趋势关键词，希望我的分享能对大家2019年如何玩社群有一个方向把握!这里一共为大家总结了12个关键词。

一、小圈层

现在基本上人人都开始使用互联网，互联网已经成为人们生活的基础设施，比如人与人的信息交互、人与人的服务、人与人的交易等等，而5G的到来除了大大提高人们的链接效率，其实也在加强人的线上线下一体化，重构人的生活方式，社群承载的角色是将浩瀚的互联网世界里的同类都链接到一起，他们在一起生活、工作、学习、交友、赚钱等等。这种现象非常明显了，比如读书类社群是在一起学习交友、代理类社群在一起赚钱、演讲类社群在一起锻炼口才等等。社群正在将这个世界进行重新划分，重新区分阶层、身份、生活调性等等，这意味着未来的你要么加入一个社群，要么创建一个社群，否则你将会落后这个时代!

小圈层现象的形成并非一蹴而就，这背后的改变是新媒体行业的发展，让每一个普通的个体都有机会表达自己的观点，通过内容来聚集自己的粉丝，通过社群来打造自己的个人品牌，并以个人品牌或社群品牌为核心建立起了一系列的小圈层文化，这些用户在社群中社交、消费、生活，我们把这种现象叫做小圈层。这也是为什么现在 小米有米粉社群、华为有花粉社群、茅台有茅友社群、海尔有顺逛社群、混沌大学有混沌社群等等，这些品牌正在借助社群重构他们与用户的关系，从买卖关系变为朋友关系，从推销卖货变为文化认同，从烧钱广告变为社交裂变，从建立产品品牌到建立人格化品牌等等的一系列改变!

社群不仅重构了人的关系，也在通过社群文化深刻的影响每个人的思维甚至行动，最后反射到现实生活。这当中我做社群这么多年有两个事儿非常让人印象深刻。第一件事儿是我在年底去参加杭州的一次社群营销大会，在机场候机的时候就听到一个哥们在聊电话，在说自己怎么和群里的人谈合作的，我当时我就诧异了，回想我刚刚进职场的时候，那个时候第一次来杭州找工作，每个人都在讨论电子商务，但是今天居然有人在讨论社群电商，甚至这里聚集了非常多的社群玩家，这个改变是巨大的;另一家事儿是罗振宇的“时间的朋友”、吴晓波的跨年思想盛宴，这些曾经属于小圈层的生活方式，现如今慢慢的融入人们的生活，人们也开始参与并享受这种知识型的跨年方式。这些小圈层的社群文化正在成为主流文化，影响着我们的商业逻辑、影响着用户的生活方式，作为社群主，我们要充分了解小圈层给我们带来的微妙变化，我们需要调整现有的运营方式，学会向内而生构建自己的小圈层，并迎接这个小趋势的到来!

二、女性社群领袖

女性绝对是不能忽视的力量，尤其是现在的宝妈人群，他们都想摆脱原有的家庭束缚，实现自己的价值，给自己的人生找到一个新方向，提高个人的魅力指数。为此他们 去做微商、去开淘宝店、去做兼职，几乎哪里都有他们的身影，正如马云所言，女性顶起了中国的半边天，实际上现在的女性都开始慢慢独立起来了，有的甚至比男性更优秀，在2018年的社群大会上，我们就看到了很多的优秀社群领袖都是女性，他们不仅是微商的主力，现在也是社群的主力军，他们通过社群认识了不少优秀的人，他们愿意去学习改变自己，他们在社群中蜕变获得荣誉、他们成为社群主成为身边人的榜样。一个又一个女性通过社群慢慢成长起来!

那有人会说，男生难道不适合做领袖吗?答案是也可以，但社群运营讲究的是一个感性的运营，这和男生的思维是相悖的，男生都喜欢直接、喜欢理性，而女生在社群运营中更加柔和，和人沟通更有魅力，对于社群当中的一些脏活累活，男生未必能放下身段去做。相比女生，男生成为社群领袖的难度更高，比如有的男生有自己的想法，以自我为中心，这样就很难去链接到别人，而付出先利他是社群运营的第一要义，这点做不到，很难得到别人的信任，得不到信任自然就不能打造自己的个人品牌，也没有自己的铁杆粉。男生在社群中更加适合当一个具有内容输出能力的kol，而女生在社群当中更适合当做一个服务型的社群领袖，男女搭配起来这个社群的活跃度必将得到大大提升。不管怎么样，2019年，女性将会占据社群的一席之地，类似GirlUp、行动派、少女天团这类社群将会越来越多，而一旦女性都开始成为社群领袖，这个世界也将变得更有爱!

三、超级个体

这是一个非常好的时代，不管你是普通人还是位高权重，在这个时代，我们都是平行的，唯一不一样的是每个人在起跑的时候自身的资源和能力决定了你能跑多远多久!在社群时代，每个人都可以在社交平台开通自己的账号，去分享自己的观点，去链接那些认同我们的粉丝，并通过社群开创了一个属于自己的新职场赛道。近两年，超级个体的诞生越来越多，有的来自体制内比如秋叶大叔、秦硕、吴晓波、宗毅;有的来自于职场比如萧秋水、柚子妹、猫爷;有的来自于抖音比如石榴哥、忠哥、摩登兄弟等等。他们的出现是经历了一波内容创业的浪潮，还有一拨人是跟随社群的浪潮，他们投身在社区拼团、社群代理、知识分销等领域，这里典型的有今年比较火热的每日一淘、拼多多、千聊珊瑚计划等等，他们背后是一群超级个体的宝妈、职场达人，比如我身边知道的郭亮亮同学在做知识分销达人、一位宝妈成为了云集的合伙人等，这些事情已经成为现实，并正在流行!

未来每一个个体都是一个连接器，走哪里都是自带不同的信息、不同调性的产品、不同的社群圈层，超级个体就是移动的智慧商业大脑。在线上可以通过社交平台输出自己的内容、通过微信群来维护自己的粉丝关系，在线下可以和自己的铁杆一起尽情嗨皮。针对超级个体，借助当下的社交平台和社群重新塑造了自己的人脉圈、重新定义了自己的学习方式、重新优化了自己的职场道路、重新创造了自身的价值、重新展示了自己的个人魅力!超级个体人人可期，从现在开始学会建立自己的认知护城河和社群生活圈，一旦开始，你的才华、抱负都将有可能实现!

四、社群创业

最近很多互联网公司传出裁员，比如知乎、京东、阿里、百度、头条等公司都在年底相继爆出了裁员计划，甚至具有IP调性的锤子科技也难逃裁员风波，可见2019年的寒冬真的很冷!这背后的原因是因为人工智能、大数据、5G时代的来临，一些科技公司用技术提高了我们的商业效率，替代了一些低效率的岗位，优化了一些繁杂的服务流程，这会导致一大批人会失业!所以2019年失业率会提高，出来创业的人会多起来!

相比于2014年的创业热潮，这一波人创业可能更有技术含量，要么选择技术创业、要么选择自媒体创业、要么选择社群创业;而社群商业的机会在2019年变得非常成熟，整个社群行业的发展从2013年到2018年完整实现了从顶层规划到运营、内容、场景、IP、众筹、亚文化、势能等系统化的升级，2019年组织型社群会再次重回巅峰!这就是所有普通人的机会，每个人个体都可以通过社群建立自己的扁平化组织、通过社群来聚能打造自己的商个人品牌、通过社群来做事业实现人生梦想!

五、联盟IP

打造IP是当下每一个个体、企业都应该考虑的方向，但是即便你成为了IP，距离可持续化的商业变现之路还需要一段距离，这个时代早已不是单打独斗的时代，我们除了让自己成为IP，让更多的用户、资源主动连接我们之外，我们也要站出来去链接那些和我们IP品类、价值观、用户群体、服务场景等一致甚至比我们更高纬度的IP进行联结。当我们做出这个动作的时候，其实是在为自己的IP赋能，提高自己在行业中的影响力，进而会为自己的业务带来巨大的背书，在实际业务谈判过程中，用户会对你非常信任，付费的意愿和速度就会快很多!

很显然，联盟IP的现象在2018年表现的非常明显，在知识付费领域，年初很多人开始为自媒体变现找出路，当时大家都想到一个办法就是出课程或者代售课程，做的好的都开始在小鹅通、千聊、荔枝微课、小灯塔、小讲、一块听听等平台上架自己的课程，那会儿对外宣传的海报都是一个人，但是到了年尾，这个变化就不一样了，大家都感受到了知识付费的高烧退下了，这不仅是因为微信规则的改变，更多的原因是大家都这么干，用户已经没有新鲜感了，所以后来的知识付费不那么好做了，最终知识付费会变成教育的一种形态存在，要做好必须必之前更投入，需要联合一些其他的IP、资源一起来玩才行!

在社群领域，大家都喜欢自己玩自己的社群，然后围绕自己的粉丝做一系列服务和输出，但是发现这么做下去做不大。曾经我做了一个试点，在深圳尝试着去链接吴晓波书友会、樊登读书会、罗友会、混沌大学等等这些分社群，但是我发现和大家一起搞大活动都可以，但是没有办法融入一起深度玩，这就导致大家只能做面儿上的事儿，涉及到利益的根本不行，所以在当时，我就把这种结盟的形式给否了，起码不是一个品牌社群的首选抱团方式;于是，我选择了第二条路，向内而生!开始从自己的社群用户中去发掘细分领域的IP，把他们培养起来成为自己领域的社群领袖，这样下来，我自己的社群就有了多个商业型的分社群，这种联盟IP抱团证明是有效的。包括我们自己社群场景实验室的几个老师都是认识了3-5年了，我们抱团都是建立在彼此有一定能量、彼此信任基础上的抱团，向内而生将是2019年抱团的一个小趋势!

线下作为未来的社群场景商业主战场，联盟IP变得尤为重要，针对同一的场景，不同的业态组织形成的社群组织更应该互相赋能、品牌支持、内容输出、运营共担、利益分享、用户共用，这样才能大大提高社群用户的体验度。比如针对某小区，现在都是各家玩各家的，试想如果大家能找到合适的运营场景，愿意共享共担共赢，或许彼此之间的营销费、人力成本少很多，这目前是一个期许，相信2019年之后会逐渐流行!

六、场景社群

社群运营我们通常都面临着拉新、留存、促活的难题，用户拉进群之后接下来怎么运营?这是很多运营人的难题，这也就导致了我们经常出现建群死、自嗨、潜水、变现难等问题。出现这些问题的原因在哪里?很多人会觉得是自己的服务不好，其实这不是主要原因，决定社群质量好不好的根本原因有三个：社群顶层、社群门槛和社群场景搭建!其中社群场景的搭建会为社群活跃度、社群亚文化、社群内容、产品服务、IP打造、社群品牌、社群势能等提供一系列的支持。没有场景，就没有办法深入到用户的心智里，没有办法融入用户的生活里，我们所做的运营手段都是为了不断强化用户的需求场景，比如知识付费社群呈现的学习场景、创投类社群呈现的是项目路演场景、樊登读书会呈现的是读书场景、社区型社群呈现的是拼团场景、宠物型社群呈现的是交友场景等等，可以说每一个社群都会对应一个或多个用户需求场景。场景越细分，社群的变现基因越大，而事实是，大部分社群要么只是一个群根本没有场景，亦或者这些社群初期搭建时场景是比较泛的，就导致了我们常见的社群运营难题，比如用户不活跃、没有亚文化、社群内容不聚焦等难题。

场景将是社群的主旋律，线上是通过内容场景连接同频人到社群构建精神交互场景，线下是真实的人与人之间的情感链接场景和生活协同场景。相比过去的流量思维而言，流量不再是流量，而是一个个活生生的人，这些人通过内容相吸、人格相惜、协同做事最终形成一股巨大的不可忽略的力量，这些人的聚合正在重塑这个时代，构建新的场景商业。

无场景，不社群;无场景，不营销。当下最难的是企业把市场营销和社群区分开来，实际上，我们希望企业能把公司组织体系、市场营销、渠道拓展、产品研发等等全面社群化，当你这么操作的时候，其实就在不断完善自己公司新的场景业务体系，而且你会发现，有了社群之后，你的很多资源、很多数据、很多过去用不上的东西都可以通过社群来转换，甚至可以通过社群找到关于企业的铁杆用户群体，最终体现得到市场营销费用上，你会发现相比过去你大大节约了很多营销成本，可以说现在开始越早做社群，对于后期的企业营销价值越大!场景在其中发挥的价值就是依托社群场景不断诞生新的用户UGC内容和社交化的传播节点，让我们的营销效率传播的更快，与我们客户走的更近。

社群，从最开始的零星几人变为今天的遍布全国，离不开最初一群人的默默付出，走到今天才慢慢形成社群商业的闭环，作为社群人的一份子，我感到荣幸和骄傲。在这些年发展的过程中，社群早已不是屌丝能玩的了，基础条件是你必须是IP，要想赚到钱，你必须挖掘出细分的社群场景，甚至联合产业联盟IP进行抱团才可以持续变现。在这几年中，我们也看到了社群的玩法从混沌到体系已经逐渐健全，在2109年，我们更多的期待是社群能融入教育体系变成一个和新媒体一样的正统行业，有相应的国家认证规则出来，让这个行业发展更健康，把那些借着社群名义骗钱的人给清理掉，让更多的个体借助社群塑造个人品牌，改变自己的职场道路;让更多企业借助社群打造自己的新商业模式!

由于篇幅的关系，还有几个关键词我将在《下》里面跟大家分享社群2019发展趋势，如果你目前正在尝试或者已经在做社群，不妨加入我们青木会一起去探索社群场景商业，这一年，虽然大家说是寒冬，但是我不这么认为，这是社群商业形成过程中的阵痛期，那些不符合的人才自然会被淘汰，那些不属于这个时代的技术自然会没落，而社群的商业探索才刚刚开始，我们希望你的加入能共同去摸索出一条适合中国社会的社群商业公司出来，期待你的加入!

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