咪蒙:创业换来的除了8位数收入、890万用户还有······
咪蒙,四川人,射手座,文笔辛辣,没见本尊,会以为她是个火辣辣的川妹子。事实是,咪蒙一口软糯的“娃娃音”,颇有几分“志玲姐姐”的味道。
采访时,咪蒙刚从欧洲回来,下飞机就直奔办公室。因为连轴转,整个采访中不停喝咖啡。8位数的年收入、890万的微信用户、日活300万的读者,这些数字带给她盛名的同时,也附赠了她高负荷增长的体重,以及年前的一场手术。
“去年,没选题了,你撕咪蒙就能火······”这是不久前,做微信公众号的人在朋友圈提到的一句话,毫不夸张,这确实是咪蒙去年一年处于风口浪尖的真实写照。
咪蒙的文章是现象级的产品,如果只是通过对她本人的一次采访一篇报道,就评论好坏对错显然有些草率。我们试图解读的,是她成为咪蒙的原因和其背后行得通的逻辑,以及那个在公号后面每天码字的真实的四川姑娘。
选择了公众,就要有面对争议的准备
“关于争议,你几乎从未正面发声回应过,原因是什么?”
“信你的人自然信你,不信你的人多说无益。”
“真的能做到完全不在意?”
“可能是我周围人对我太好了,家人朋友知道我是什么样的人就好。我不在意不认识的人怎么看我。但是最近,有朋友跟我说,我的文章尺度太大,有小孩看怎么办。如果不是朋友,我会觉得那你就不要让你家小孩看我的文章啊。但因为我在乎他们,所以也在反思。”最后她说,未来关于“污”的、“脏话”,确实要注意。
“除此之外最有争议的偏激、双标、极端,这些会改变吗?”
咪蒙把声音提高了好几度,一脸委屈:“我生活中就是这样的人,你让我怎么改变?”
“不是为了迎合用户特意这样做?”
她坚决摇头,“我不是迎合,而是在意我的用户。生活中我本来就是三俗的人。我以前的博客比现在尺度大多了。现在我是学会了对大众敬畏。”咪蒙说,唯一和生活中不同的是,生活中她是个不愿和人有正面冲突的人,而她的写作人格会给人“凶”的感觉。“可能是我生活中太怂了,内心渴望成为的那一面都放到了写作里。”
咪蒙毕业于山东大学,研究生期间学的是哲学。发表在《独唱团》杂志首期上的文章《好疼的金圣叹》,一度广受好评。那个时候的咪蒙文艺、小众、底蕴十足。加上又在南方报业集团有长达十多年的记者生涯。这些经历促使大家认为咪蒙该是个“有深度”的文艺女青年。
咪蒙回答:“深奥的东西我也可以写,如果是放在文艺杂志上,我肯定不会用现在的文风。但是公众号就是碎片化阅读,人们每天睡前会看一看,工作一天本来就很累了,为什么还要给用户看深奥难懂的东西呢?把文章写得浅显易懂不比写得深奥容易。”咪蒙创业前后,最大的一个变化是,不怎么看剧了,尤其烧脑的,“太累了!”
关于争议,最想澄清什么?她想了半天,双手托腮。“唯唐上学那件事,我还挺委屈的。”据咪蒙所说,她并不是利用了特权让儿子有学上,而是她那篇文章发出后,儿子现在就读学校的工作人员看到了,主动联系的她。“那是一所私立学校,本来学生就没有招满。我儿子刚去上学的时候,他们班只有4个人。学校因为正好还没招满学生,就联系我了。”
咪蒙还讲了一个唯一一次跟人起冲突的事。那时她还在南方报业集团做记者,在当事人不在场的情况下,主编问她对方文章的不足之处。后来,那个同事得知后,觉得咪蒙的行为是在背后打小报告。怒气冲冲的来和她对质,咪蒙不甘示弱,“我就是说你写得不好怎么了,你这篇文章就是写得不好!”
对方的回答令咪蒙至今找不到可以回击的言词,“哪怕我写的不好,但是你的行为不高级。”
如今咪蒙和这个同事早已和好如初,但是她对于冲突仍旧心有余悸。她说,去年的八九月份,是她最受争议影响的一段时间。“看了很多佛学的书,才让自己慢慢走出来。”
她表示,不在意是觉得喜欢自己的读者了解自己是什么样的人,而不喜欢自己的就没有必要去解释了。“但是还有一拨人,他们对我是没有既定印象的,很多时候他们会被讨厌我的人影响。”因此,咪蒙坦言,现在自己要适应,关于争议,偶尔还是要出来澄清的。
理性创作——有迹可循的方法论比所谓天赋靠谱得多
鉴于以上的性格、经历以及她的文章,咪蒙应该是码字工作中的灵感型选手。毕竟她公号里的故事,容易让人产生“她身边怎么有那么多人发生戏剧化的事”的感慨。
“公号里的故事都是真人真事吗?”
“故事都是采访来的。但都是真人真事。事实是,有很多更戏剧化的事情,因为太戏剧化了,我反而怕受众会觉得不真实,没往上放。”
咪蒙介绍,我们所看到她讲的那些故事都是她和团队,从自身经历和朋友那里采访得来的。“为了收集故事素材,我甚至还特意设置了一个文学助理的岗位。每次我要写什么主题,需要哪些故事,该去采访哪些人。我都会列好了,让他帮我去收集素材。好的故事一定是带有真实性的,很多情节是你编都编不出来的。”咪蒙说。
故事,让咪蒙几乎全天处于工作状态。去欧洲旅游,她无心游览景点,拉着导游问人家的感情故事。平时更是如此了,她能为此和一个人聊三四个小时。“生活中处处都是故事,我只是比别人更敏感,也就更容易去发现故事。”
感性讲故事,但不感性写作。咪蒙做公众号之前,不曾想自己能做到日更这件事。毕竟,在记者阶段,她自称“拖稿天后”。现在,每天下午六点,她进入写作状态,无论如何十一点之前都要交稿。“我从不相信灵感,写作一定是有方法论的。”
不相信灵感,但相信数据。某种程度上,咪蒙对数据的依赖也成就了她的文章。她每天会和团队开会看数据,办公室的玻璃板上还留着当天的选题和前一天的数据分析。自己埋的包袱是否好笑、用户对什么话题最感兴趣、一个她认为好的标题用户喜不喜欢,这些她都要用数据来确认。她认为,“用户的反应,数据表现的是最准确的。”
之所以相信数据,也是因为吃过亏。咪蒙第一次创业做影视公司,失败的原因之一,除了她没发挥自己创作内容的专长,去做了太多对外工作外,她说:“那时候还是容易想当然。创作者都容易有一个毛病就是自High。”
做编剧的时候,她也容易沉入自High的状态,“觉得自己做的东西就是好笑。用户不买单就是傻。其实不是,永远都不要低估你的用户,他们比你想象的聪明的多。”成熟的训练体系。咪蒙这个公众号,早已是团队运作。然而,要让最终体现出来的状态始终是咪蒙一个人的创作,并不简单。咪蒙有一次在医院做检查,时间来不及的情况下,她采用口述的方式,让公司内容总监帮她打字。结果,广告客户一看就发现不是咪蒙自己写的。后来,她只好从医院赶回公司重写了一遍。
“所以,客户和读者一样,都是相当聪明的。”咪蒙至此以后,从来都是自己写。但是,团队对她的作用除了体现在素材收集上,另一个至关重要的作用就是取标题。“每人十分钟取十个标题,然后我们再放到群里投票,看哪个标题的数据最好就用哪个。现在很多时候,最终的标题用的都不是我取的那个。”
咪蒙介绍,他们供检阅标题质量的群也有讲究,这些群的读者是他们的部分用户,按年龄和职业属性划分,不同的标题在不同的人群中也会产生不一样的效果。
如何让自己的员工达到十分钟列十个标题?“今年,她整理出了一套新媒体训练手册,为的是让公司新来的实习生和员工,三个月就能上手写出符合市场规范的文章。”咪蒙说,“如果够努力,半年内成大号并不是很难的事情。”
在咪蒙眼里,写作上,有迹可循的方法论比所谓的天赋靠谱得多。
备受争议的三观
讨厌咪蒙的人,说她:爱煽动情绪、观点偏激、女权主义······
喜欢咪蒙的人,爱她:爱憎分别、说的故事精彩有趣、能为女性说话······
然而,是什么形成了如今我们所看到的咪蒙?
成长在单亲家庭。咪蒙不讳言她是单亲家庭长大。她提到一个细节,她觉得赚钱最大的好处,是能让母亲坐头等舱、住五星级酒店,去各地旅游。关于儿时原生家庭的细节她并未透露,但能想到她的母亲在她的成长道路上扮演着至关重要的角色。这或许也更容易让她产生女性不易的观点。保护别人的使命感。她是射手座,咪蒙总结自己身上有“黑社会大姐大”的特性在。小时候,她是玩伴中的意见领袖,享受罩着所有人的感觉。
现在创业更是如此,她给员工买最高端的医疗保险,过年还给员工爸妈发红包,甚至想等公司再大点建专属幼儿园。“我从深圳来北京创业的时候,有员工要跟着我一起来北京,他们家人觉得他们是不是进了传销组织。现在,我想让他们以在我们公司工作为荣。”咪蒙说。
对于很多事情,她有性格使然的保护欲。这种感性驱使,很多时候做不到完全中立和客观。
感情经历。咪蒙和他老公四岁相识,采访中,她告诉邦哥:“我老公就是典型的’李大仁’。对我特别好!”她比喻的人物原型是前几年的大热台剧《我可能不会爱你》的男主角,陈柏霖饰演的“李大仁”以体贴的暖男形象一度红遍两岸。可能是有了她老公做参照物,咪蒙对于男性的行为标准要求更高。
生活中她就是个表达情绪化的人。“一杯咖啡,好喝我就会说怎么那么好喝,或者说这也太难喝了,你们都不要喝。我绝对不会说,这个咖啡一般好喝。所以,我生活中就是一个观点极端,爱憎分明的人。”她坦言自己只是用对待朋友的方式来和用户相处。
创业经历。咪蒙说她第一次创业的时候,有苦等投资人3小时的经历,对方明明就在办公室,但借故拖延不肯见她。“那个时候,你做的不好,别人不愿见你也正常。现在做好了,投资人自然会来找你。”她说她喜欢这个功利的世界,因为这意味着很多时候你可以通过努力来改变一些东西。
咪蒙背后的“十月初五”将是一新媒体集团
去年底,关于公司的方向,咪蒙面临不少决策,到底是要做一家公司呢,还是延续家庭式的小作坊形式?她挺纠结的。
从第一次创业到现在,她都很享受公司同事如亲人般的感觉。刚来北京时,她和同事租房子住在一起,吃住办公都在一间屋子。“这样当然很好,但是公司发展到一个阶段的时候,就要有制度,有新的人进来。不能只打感情牌。”咪蒙说,这是她的融资顾问给她的建议。
为了让跟着自己的员工未来能实现买房、买车过有保障的生活。咪蒙开始考虑做大。目前,公司构成主要分两大板块,一部分是以咪蒙公众号为主的新媒体团队;另一部分是她从深圳带来的编剧团队。
咪蒙告诉邦哥,今年她会陆续展开自己的新计划。比如,培养一群细分领域的公众号,实现自媒体矩阵。另外,他们也有新的剧本正在策划中,年底可能会有一部大电影上映。
盈利方面,除了业内皆知的广告收入,咪蒙在影视上也有布局。未来,“十月初五”将是一家以服务女性用户为主的新媒体集团,里面包含内容、影视。
起初开公号写作,咪蒙并未预料到会有如今的成就。在社会潮水的走向里,她做到了与某一部分人群的需求共振,于创业而言,是幸运的。
一年过去,她自我反思,认为今天的成绩跟自己是二次创业分不开,“很多错都在第一次的时候犯过了,因而会比较清醒”。从最初开人都会哭三天,到现在对整个商业模式运筹帷幄。咪蒙无疑是公众号时代的既得利益者,但是要想把这个红利吃透并继续吃下去,她也要不停地给用户带来新内容。毕竟,如她所说,用户是相当聪明的。
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