根据多家无人零售公司的数据显示，无人货架行业内的货损率平均为10%左右，而传统的封闭式货柜则能将货损率控制在0.1%以内。针对这样的现状，兔子商城于2017年带着它的无人货柜进入无人零售赛道。

　　作为无人货柜，兔子商城最低只需要1.4平方米就可放置一台设备，相比现在市场上体积庞大的无人便利店来说，它占用的空间更小，成本更低，适合的场景也更多。此外，兔子商城采取差异化对策，针对不同的场景，不同的用户，使用不同的营销方式以实现多种利润增长。例如，学校的无人货柜以零食、生鲜、日用品为主，尽可能满足学生的日常需求；办公室这样的场景对于零食、快消品需求量大，所以尽可能多放置此类的商品。

　　兔子商城的智能无人货柜是通过嵌入无人售卖机器人视觉识别模块，基于RFID无线射频识别技术、重力感应模块等多种辅助技术手段实现无人货架落地。在整个购物过程中，用户只需扫码开门，选购商品，关门结算即可，它推行的无感支付简单便捷，易操作，有效解决了货损率高，用户操作繁琐的问题。

　　兔子商城还在无人货柜上运营贩卖机式的广告，通过设置多媒体屏投放广告、柜身覆盖平面广告等方式为品牌合作者在不同场景实现差异化广告投放。这一业务形式还在初期探索中，未来会逐渐优化改进。

　　谈到下一步计划，兔子商城CEO李青向猎云网透露，兔子商城打算与传统便利店合作，现阶段正在和快客进行商谈。作为传统零售的升级和补充，兔子商城仍然是一种零售的心态去运营，在方法手段上加入了互联网的思维，借用互联网的运营模式，为新零售赛道赋能。

　　李青认为，“基于地理位置的零售会永远存在下去，在这个基础上，技术和商业模式的演化都只是形式上的改变，其本质永远是买卖。”

　　“放眼国内，传统便利呈现的特征是区域本土化，并未出现全国化的便利店。这反映了一个小逻辑，便利化就是本土化，本土化就是传统资源的优势配置，优势配置又决于你对资源的驾驭能力。无人便利近期出现的问题实际上是因为他们误以为只要规模越大，获得的回流资金就越多，用户体量就越大。实际上却恰恰相反，这就导致了他们基础框架建设速度无法跟上规模扩张。”

　　今年年初，京东无人超市进行扩张，阿里的无人货架“智选”、腾讯云的无人零售解决方案也紧随其后。对于巨头的加入，李青认为这是一个非常好的讯号，“他们的加入对无人零售是一种认可，可以为赛道加入新的活力。但航空母舰是否可以打赢巷战，还需要后期市场的检验。”

　　目前兔子商城智能货柜面向的城市主要集中在一二线城市，如北京，上海，南京，天津，合肥、徐州，无锡等。一共落地600多台无人货柜，每个货柜的日均客流达100多人，日销售额达到500-600元，SKU200余种，针对不同场景又会有不同种类的商品。

　　兔子商城在技术上和中科院技术团队合作，管理团队多来自于OPPO、滴滴。兔子商城CEO李青有11年独立运营企业的经验，同时还担任过三家互联网企业的联合创始人。

　　2018年2月，兔子商场无人便利店获得了投资人数千万天使轮融资，投资方暂未透露。融资主要用于无人便利店技术的进一步升级和无人货柜的渠道铺设。