互联网时代，服务行业崛起，第三产业比重越来越重。拥有好的服务质量成为企业发展不可或缺的一部分，因此客服部门受到关注的也越来越多。需要的人才越多，管理难度越大，难免出现客服人员不上心，恶意欺骗顾客现象产生，同时大量的客服人员导致成本高，机械化的重复性工作导致效率低下。兔客服微信微信CRM系统，一款专门为微信客服而生的CRM软件。

　　兔客服多开系统，它能够实现在线聊天，聊天记录却在客服端无法删除，同时同步到手 机群控主电脑上，有效监管客服人员工作行为，避免恶意谩骂，欺骗顾客或向顾客讨要红包的现象发生，更可以有效避免客服人员在离职时将公司重要客户带走的现象发生。

　　兔客服微信CRM系统能够标记客户信息，使客服人员在与客户交流时能够记住客户信息，做到服务先知，知道客户想要的，更提供客户想要的。根据用户聊天过程中所透露的相关信息预测他的意图，提出相似问题和与产品或与服务相关的信息，从正面引导，使其成为固定客户。

　　兔客服营销系统具备智能机器人聊天功能：客服人员可以根据企业的相关知识、产品和服务的信息录入自动回复的内容，聊天机器人功能启用后会根据客户的问题、关键词自动给出答案，不仅大大节省新手培训的时间和成本，而且能让服务质量一直维持在最优水准。

　　兔客服微信微信CRM系统：一套系统一个坐席能同时集中沟通2-20个微个号，支持一键登录，能使用快捷回答快速解答各种对话，同时针对不同人群分类自动的群发，自动建群，沟通海量客户并快速建立客户关系管理系统!效率加速度，空间换时间!一个人，一台电脑轻松驾驭。现在兔客服推荐活动火热进行中。

　　兔客服微信智能CRM，速效沟通，化繁为简，一步到位!

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